Annons

Annons

Annons

Annons

Annons

Örebro län

Långa svarstider för covidprover ger långa telefonköer hos 1177

– När kommer mitt provsvar?

Senaste tidens långa svarstider på covidtester skapar telefonköer. I stället för att snällt vänta på besked ringer folk upp telefonnumret 1177 och ställer frågor, trots att de istället lugnt ska vänta på digitalt svar via 1177.se.

Ingela Holm är bekymrad över de långa telefonköerna.

Bild: Gabriel Rådström

Annons

Nu vädjar vården till allmänheten att välja rätt 1177-tjänst, men medger också att namnförvirringen är stor. Värst tryck på telefonrådgivningen blir det när någon som intervjuas i tv, radio eller tidning säger fel.

Läs vidare med Digital!

8 kri veckan i 8 veckor

Läs dina lokala nyheter för 8 kr/vecka i 8 veckor - du betalar 32 kr/månad. Därefter tillsvidare 129 kr/månad.

Det här ingår i Digitalpaketet

  • Alla lokala nyheter på vår sajt och nyhetsapp.
  • Läsarshoppen med mängder av erbjudanden – spara tusenlappar!
  • Ingen bindningstid - säg upp när du vill.
Vi är en del av Bonnier News (559080-0917)
Betalningar hanteras av Klarna

Nästa artikel under annonsen

Hej! Vi använder cookies.
Vi gör det för att förbättra funktionaliteten på sajten, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att allt fungerar som det ska.
Vår policy