Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Svårt att köpa tågbiljetter efter teknikstrul

Problem med SJ:s bokningssystem gör att resenärer bara kan köpa biljetter ombord på tågen. Hur länge problemen kommer att fortsätta är oklart.

Annons

– Det är ett tekniskt problem, men vi vet inte vad det beror på just nu och arbetar för fullt för att lösa problemet. Tyvärr har vi inga besked om när det blir klart men vi hoppas att det löser sig snabbt, säger Thelma Henrysson på SJ:s presstjänst till SVT.

I vanliga fall tar SJ ut extraavgifter för att köpa biljett ombord, men på grund av problemen har SJ tagit bort avgifterna. Förköpta biljetter kan inte heller hämtas ut. Men resenärer som har förköpta biljetter kan ange sitt bokningsnummer ombord på tåget.

Det här är inte första gången SJ:s system drabbas av problem. För några veckor sedan låg bokningssystemet nere på grund av IT-problem.

Mer läsning

Annons