Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Mastbrand orsakade mobilskugga – ska nu vara löst

Natten mot den 7 mars brann en kabel till en telemast i Sköllersta. Kunder till vissa operatörer blev av med sin täckning, men problemet ska nu vara löst.

Annons

De skador som en kabelbrand till en telemast i Sköllersta orskade för ungefär två veckor sedan ska nu vara åtgärdade. Kunder till vissa operatörer, bland annat Tele2 och Comviq, har varit utan täckning på sina mobiler och surfplattor sedan branden inträffade.

– Det har varit bökigt, säger Janne Nordin som är en av dem som varit drabbad.

Men sedan i måndags morse har han både kunnat ringa och surfa via mobilen.

– Jag hoppas att det har löst sig nu.

Tele2:s presschef, Oliver Carrà, bekräftar att utrustningen som skadats nu ska vara lagad.

– Vi är givetvis självkritiska till att det tagit så lång ti, men under dagen ska de sista tjänsterna komma igång.

Den ovanligt långa åtgärdstiden beror på att branden som började i en luftkabel spred sig till själva masten, och all utrustning där skadades.

– Vi var tvugna att byta allt i hela anläggningen.

På frågan om hur kunder kan kompenseras för avbrottet svarar Oliver Carrà:

– Vi utesluter inte kompensation, men det är en fråga mellan oss och kunden. De som anser sig ha rätt till det är välkomna att höra av sig till oss.

Mer läsning

Annons